Pengaruh Komitmen Organisasi, Komunikasi Organisasi, dan Fasilitas Kerja Terhadap Kinerja Pegawai ASN (Aparatur Sipil Negara) Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kota Jambi
DOI:
https://doi.org/10.33998/jumanage.2026.5.2.2919Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh komitmen organisasi, komunikasi organisasi, dan fasilitas kerja terhadap kinerja pegawai pada suatu instansi pemerintah. Permasalahan penelitian berangkat dari kondisi komitmen pegawai yang belum konsisten, pola komunikasi internal yang belum berjalan efektif, serta fasilitas kerja yang belum terpelihara secara optimal. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan penyebaran kuesioner kepada pegawai sebagai responden untuk memperoleh gambaran objektif mengenai hubungan antarvariabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komitmen organisasi dan fasilitas kerja merupakan faktor yang mampu mendorong peningkatan kinerja pegawai, sedangkan komunikasi organisasi belum menunjukkan kontribusi yang berarti. Secara keseluruhan, ketiga variabel tetap memiliki peran bersama sebagai bagian dari sistem organisasi yang memengaruhi kualitas kerja pegawai. Temuan ini menegaskan pentingnya peningkatan komitmen pegawai, penyediaan fasilitas kerja yang layak, dan perbaikan alur komunikasi sebagai langkah strategis untuk mendukung peningkatan kinerja di lingkungan instansi pemerintah.
Downloads
References
Afuan, M., Ali, H., & Zefriyenni, Z. (2023). Peningkatan Kinerja dan Kepuasan Kerja: Motivasi, dan
Komitmen Organisasi (Studi Literature Review Manajemen Sumber Daya Manusia). JIMT Jurnal Ilmu
Manajemen Terapan, 4(6).
Anggara, K. P., Sujana, I. W., & Novarini, N. N. A. (2022). Pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja
karyawan dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening pada Koperasi Unit Desa Pedungan.
Emas, 3(6), 94–107.
Hassandi, I. (2024). MILLENNIALS INVESTMENT DECISION ON INDONESIA GOVERNMENT
SUKUK: AN ANALYSIS USING BEHAVIOURAL FACTORS. Jurnal Bisnis dan Manajemen (JBM),
(1), 40–49. https://doi.org/10.23960/jbm.v11i2.442
Hassandi, I., Pangestu, M. G., Yossinomita, Y., Fadillah, Y., Wijaya, D. R., & Cristhian, I. (2025).
PENGARUH HARGA, KEAMANAN, DAN KETEPATAN WAKTU PENGIRIMAN PADA
KEPUTUSAN PENGGUNAAN LAYANAN J&T EXPRESS DI KOTA JAMBI. Jurnal Ilmiah
Manajemen Pancasial (JIMP), 5(1), 14–28.
Hermawati, A., Purbaningsih, Y., Iwe, L., Junaedi, I. W. R., & Wibowo, T. S. (2022). Motivasi kerja
terhadap kinerja tenaga kesehatan berbasis implementasi kompetensi dan komunikasi organisasi. Jesya
(Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah), 5(2), 2199–2209.
Jannah, A. N., & Akhiruddin, A. (2025). Pengaruh Live Streaming Penjualan, Online Customer Review,
dan Konten Marketing Terhadap Keputusan Pembelian pada Produk SHERIZ OFFICIAL di Tiktok
Shop.(Studi Pada Wilayah Gresik Jawa Timur). Paradoks: Jurnal Ilmu Ekonomi, 8(1), 413–422.
Manullang, W. T. A., Sinaga, R. V., & Silalahi, E. (2022). Pengaruh disiplin kerja, fasilitas kerja dan
beban kerja terhadap kinerja karyawan pada pt. hilon sumatera. KUKIMA: Kumpulan Karya Ilmiah
Manajemen, 10–21.
Nata, A. D., & Machpudin, A. (2022). Analisis proses budaya organisasi mempengaruhi efektivitas
organisasi melalui peran komunikasi organisasi sebagai variabel intervening pada Dinas Pendidikan
Kabupaten Merangin. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan, 11(03), 703–712.
Nurpratama, M., & Yudianto, A. (2022). Pengaruh gaya kepemimpinan dan fasilitas kerja terhadap
kepuasan kerja pada pegawai KPU Kabupaten Indramayu. Jurnal investasi, 8(1), 36–46.
Praya, Z., & Tanjung, A. A. (2024). Usaha Peningkatan Kinerja UMKM Melalui Digital Marketing dan
Media Sosial Sebagai Media Promosi. Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan, 2(4).
Prayudi, A. (2022). Analisis Pengaruh Penggajian, Fasilitas Kerja dan Gaya Kepemimpinan terhadap
Kinerja Karyawan Pd. Pembangunan Kota Binjai. Jurnal Manajemen, 8(1), 470474.
Raharjo, S. B., Masahere, U., & Widodo, W. (2023). Komitmen organisasi sebagai strategi peningkatan
kinerja dan loyalitas karyawan: studi tinjauan literatur. Entrepreneurship Bisnis Manajemen Akuntansi
(E-BISMA), 143–156.
Rahayu, S., & Dahlia, D. (2023). Pengaruh disiplin kerja, motivasi kerja dan komitmen organisasi
terhadap kepuasan kerja dan kinerja pegawai. Jesya (Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah), 6(1), 370–
Rizal, M., Alam, H. V., & Asi, L. L. (2023). Pengaruh komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai
pada dinas pendidikan Kota Gorontalo. JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 5(3), 1126–
Sudibyo, S., & Kirana, D. I. (2024). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI
HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI
VARIABEL INTERVENING DI SHOPEE AREA TEMBALANG. Journal of Management, 10(1).
Syafitri, V. P., & Toni, A. (2024). Komunikasi organisasi dalam proses pembentukan budaya organisasi
melalui agent of change. Jurnal Indonesia: Manajemen Informatika Dan Komunikasi, 5(2), 1602–1610.
Tahitu, A., Tutuhatunewa, A. R., & Fadirubun, V. M. (2024). Pengaruh komunikasi organisasi terhadap
gaya kepemimpinan lurah milenial di Kota Ambon. Jurnal Badati, 6(1), 53–72.
Usman, S., Lasiatun, K. M. T., Kesek, M. N., Riatmaja, D. S., Papia, J. N. T., & Muktamar, A. (2023).
Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai (Studi Literatur Manajemen Sumber Daya). Jurnal
Pendidikan Tambusai, 7(2), 10462–10468.
