Implementasi Metode Analytical Hierarchy Process (AHP) Dalam Sistem Pendukung Keputusan Untuk Rekomendasi Biro Perjalanan Umrah Di Kota Jambi
DOI:
https://doi.org/10.33998/jakakom.2025.5.1.2274Kata Kunci:
Sistem_Pendukung_Keputusan, AHP, Umrah, Waterfall, UMLAbstrak
Perkembangan teknologi informasi telah memberikan dampak signifikan dalam berbagai bidang sektor, termasuk sektor perjalanan umrah. Banyaknya biro perjalanan umrah di Kota Jambi membuat calon jamaah kesulitan dalam menentukan pilihan yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Oleh karena itu, diperlukan suatu Sistem Pendukung Keputusan (SPK) yang dapat membantu dalam proses pemilihan biro perjalanan umrah secara objektif dan sistematis. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan dan mengimplementasikan Sistem Pendukung Keputusan (SPK) dalam pemilihan biro perjalanan umrah di Kota Jambi menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP). Sistem ini dirancang untuk membantu calon jamaah dalam memilih biro perjalanan umrah yang sesuai berdasarkan kriteria legalitas, fasilitas, durasi perjalanan, reputasi, dan layanan tambahan. Sistem dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database MySQL, dengan model sistem yang dirancang menggunakan Unified Modeling Language (UML) serta metode pengembangan waterfall. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT. Al Mabrur Nadia Insani merupakan biro perjalanan umrah terbaik berdasarkan perhitungan Analytical Hierarchy Process (AHP), dengan skor tertinggi sebesar 0.412, sehingga sistem yang dikembangkan mampu memberikan rekomendasi yang objektif dan sistematis, membantu calon jamaah dalam memilih biro perjalanan umrah yang optimal, serta memberikan wawasan bagi biro perjalanan umrah untuk meningkatkan layanan mereka. Berdasarkan hasil tersebut, biro perjalanan umrah dapat mengarahkan strategi promosi pada fasilitas yang paling diminati dan menambah paket serupa untuk menarik lebih banyak jamaah.
Unduhan
Referensi
A. G. Santika and R. R. Ragam, “AHPdan WP: Metode dalam Membangun Sistem Pendukung Keputusan (SPK) Karyawan Terbaik,” J. Pendidik. Inform., vol. 4, no. 1, pp. 141–150, 2020, doi: https://doi.org/10.29408/edumatic.v4i1.2163.
L. Sudarmana and W. S. A. K. Putra, “MEMBANGUN SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN BIRO PERJALANAN HAJI DAN UMRAH DI YOGYAKARTA MENGGUNAKAN METODE SIMPLE ADDITIVE WEIGHTING,” J. SIMETRIS, vol. 8, no. 1, pp. 231–242, 2017, doi: https://doi.org/10.24176/simet.v8i1.958.
J. Hutahaean, F. Nugroho, D. Abdullah, Kraugusteeliana, and Q. Aini, Sistem Pendukung Keputusan, 1st ed. Jakarta: Yayasan Kita Menulis, 2023.
M. Hilman, “PRIORITAS PENGEMBANGAN IKM NONI MEBELDI BANJARSARI KABUPATEN CIAMIS,” J. Media Teknol., vol. 10, no. 2, pp. 103–109, 2024, doi: https://doi.org/10.25157/jmt.v10i2.3831.
B. Santoso, Harianto, and Sumanto, “Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Paket Umroh Menggunakan Metode Ahp Pada Pt Shabilla Eraldo Utama,” J. Inform. Merdeka Pasuruan, vol. 4, no. 2, pp. 18–25, 2019, doi: https://dx.doi.org/10.51213/jimp.v4i2.204.
T. Dewi, P. Y. Wandani, Y. Anggraeni, and E. S. Budi, “Sistem Penunjang Keputusan dengan Metode AHP Dalam Strategi Pemasaran Travel Umroh dan Haji Pada PT Jabal Rahmah,” TIN Terap. Inform. Nusant., vol. 2, no. 2, pp. 70–78, 2021, [Online]. Available: https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/tin
A. Ibrahim, A. H. Muhammad, and Saiful Do. Abdullah, “IMPLEMENTASI METODE ANATITHYCAL PROSCESS (AHP) SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN GURU BERPRESTASI PADA DINAS PENDIDIDIKAN KABUPATEN HALMAHERA UTARA,” Indones. J. Inf. Syst., vol. 6, no. 1, pp. 70–78, 2021, doi: https://doi.org/10.36549/ijis.v6i1.129.
W. I. Pambudi, M. Izzatillah, and Solikhin, “SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN KARYAWAN TERBAIK MENGGUNAKAN METODE AHP PT NGK BUSI INDONESIA,” J. Ris. dan Apl. Mhs. Inform., vol. 02, no. 01, pp. 113–120, 2021, doi: https://doi.org/10.30998/jrami.v2i01.925.
P. L. Prameswari, I. Astuti, and W. W. Ariestya, “IMPLEMENTASI METODE AHP PADA SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PARIWISATA JAWA TIMUR,” J. TEKNOINFO, vol. 16, no. 1, pp. 40–45, 2022, doi: https://doi.org/10.33365/jti.v16i1.1401.
L. Mayola, Muhammad Afdhal, and Rita, “Analytical Hierarchy Process (AHP) dalam Seleksi Penerimaan Mahasiswa Baru,” J. KomtekInfo, vol. 10, no. 2, pp. 81–86, 2023, doi: 10.35134/komtekinfo.v10i2.371.
R. Rizky et al., “Implementasi metode Analitical Hierarchy Process (AHP) Untuk Pemilihan Perangkat Desa Di Mandalasari Kabupaten Pandeglang,” J. Tek. Inform. Unika ST. Thomas, vol. 09, no. 01, 2024, [Online]. Available: https://ejournal.ust.ac.id/index.php/JTIUST/article/view/3610
R. S. Pressman, Rekayasa Perangkat Lunak: Pendekatan Praktisi Buku 1. Yogyakarta: ANDI, 2015.
R. A. Putra, S. Astiti, A. W. Aranski, S. A. Purnama, and Darmansah, Buku Referensi Konsep Sistem Informasi, 1st ed. Jambi: PT. Sonpedia Publishing Indonesia, 2024. [Online]. Available: https://www.google.co.id/books/edition/Konsep_Sistem_Informasi/diAtEQAAQBAJ?hl=id&gbpv=1&dq=gambar+metode+waterfall&pg=PA109&printsec=frontcover
L. Sitorus, Algoritma dan Pemrograman. ANDI, 2021.
Liswati and M. Sahal, Pemrograman Dasar untuk SMK/MAK Kelas X, 1st ed. Jakarta: PT Gramedia Widiasarana Indonesia, 2018. [Online]. Available: https://www.google.co.id/books/edition/Pemrograman_Dasar_untuk_SMK_MAK_Kelas_X/9CAPEAAAQBAJ?hl=id&gbpv=1
Rosa A. S and M. Shalahuddin, Rekayasa Perangkat Lunak Terstruktur dan Berorientasi Objek. Bandung: Informatika Bandung, 2018.
J. Satzinger, R. Jackson, and S. Burd, Systems Analysis and Design in A Changing World. Massachusetts: Cengage Learning, 2016.
