DIGITAL MARKETING PERFORMANCE PADA PRODUK MAKARONI NGEHE

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi bagaimana efektivitas kampanye promosi produk Makaroni Ngehe melalui akun Instagram @ngunyahyukk.snack dan tautan TikTok Affiliate. Kampanye dilakukan dengan membagikan 13 konten Reels dari tanggal 5 sampai 11 Juni 2026.Konten tersebut dirancang dengan konsep cerita, humor, penjualan lembut, konten yang mudah diterima, tren, edukasi, dan ASMR. Data dari Instagram Insights dan TikTok Affiliate dianalisis secara bersama hingga 18 Juli 2026 dengan menggunakan pendekatan marketing funnel yang mencakup tahap exposure, engagement, traffic, dan conversion. Hasil menunjukkan kampanye berhasil mendapat 18.798 tayangan, menyentuh 3.954 akun, menghasilkan 877 interaksi dari akun, serta menambah 43 pengikut. Reels menyumbang 96,5% dari total views. Konten 1 mendapat banyak tayangan dan interaksi, Konten 10 memiliki cakupan terluas, sedangkan Konten 3 mencapai tingkat keterlibatan tertinggi dibandingkan cakupannya sebesar 8,92%. Pada tahap traffic dan konversi tercatat 757 kunjungan profil, 56 kali klik tautan eksternal, 19 pesanan, 37 unit produk terjual, serta komisi afiliasi sebesar Rp55.548. Kampanye berhasil memberikan eksposur, interaksi, kunjungan, dan konversi, tetapi belum bisa membuktikan bahwa brand awareness atau penjualan meningkat secara langsung. Rekomendasi mencakup pengelolaan portofolio konten secara optimal, memperkuat call to action, menyamakan jangka waktu pengamatan, menerapkan metode atribusi lintas platform, serta mencatat semua transaksi dan biaya secara detail.