Sistem Informasi Katalog Produk Berbasis Web Dengan Metode USER-CENTERED DESIGN

Abstrak

Banyak sistem e-commerce yang fokus pada bisnis, dengan berbagai fitur akan tetapi tidak ada melibatkan user user, sampai belum tentu sesuai dengan kebutuhan dari pengguna adapun dari segi usability, antar muka, dan beberapa fitur fitur yang disajikan informasi, dan beberapa cerita dari proses yang digunakan, dikarenakan beberapa faktor - faktor tersebut sehingga membuat user merasakan kesulitan atau frustasi dalam menggunakan aplikasi aplikasi tersebut dan menjadi penyebab menurunnya produktifitas pengguna. Jadi solusinya adalah dengan cara membuat aplikasi e-commerce yang mudah dan gampang agar digunakan sesuai kebutuhan pengguna dengan metode User-Center Design (UCD). Yang ditawarkan Kemudahan dapat menjaring lebih banyak calon pembeli. Namun, ownet atau organisasi perusahaan tingkat menengah seperti PetZone saat ini masih jarang menawarkan cara berbelanja atau pemesanan layanan secara mudah atau dilakukan dengan online. Oleh karena itu diperlukan sistem berbasis web pada PetZone yang bisa memudahkan pemilik atau karyawan dalam penjualan, pelayanan, dan pemasaran, serta memudahkan pelanggan dalam melakukan jual-beli barang ataupun jasa. Dari masalah tersebut peneliti menulis Sistem Informasi Penjualan dan Pemesanan Layanan Berbasis Webagar diharapkan dapat memberikan dampak positif dalam mempermudah proses jual beli serta dapat meningkatkan persaingan bisnis untuk memasarkan berbagai macam produk dan jasa. Metode UCD melakukan penerapan dengan tujuan dengan menghasilkan  aplikasi  dengan nilai  guna  tinggi,  termasuk  kenyamanan dalam  penggunaan,  pengelolaan,  keefektifan,  serta kesesuaian  aplikasi dengan kebutuhan  pengguna. Sistem Informasi E-katalog  ini berbasis  Web ini  untuk meningkatkan  efisiensi  atau memberikan kemudahan dalam menampilkan produk dengan bentuk katalog produk digital yang memiliki tampilan modern, lengkap dan singkat.