Analisis Aspek Usability Pada Aplikasi DANA Di Kalangan Masyarakat Kota Jambi Menggunakan SUS
DOI:
https://doi.org/10.33998/jms.2025.5.1.2377Kata Kunci:
SUS, Usability, DANA, SPSS, AnalisisAbstrak
Aplikasi Dana merupakan sebuah aplikasi yang didirikan pada tahun 2017 oleh Vincent seorang pemuda Indonesia yang dimana aplikasi Dana merupakan salah satu startup yang menyediakan platform e-money bagi orang Indonesia untuk dapat melakukan transaksi secara non-tunai dan non-kartu. Penelitian ini bertujuan untuk menerapkan nilai usability pada aplikasi DANA dengan menggunakan System Usability Scale (SUS) dan menganalisis dan mengevaluasi penerapan System Usability Scale (SUS) pada aplikasi DANA. Berdasarkan metode System Usability Scale (SUS) untuk mengukur seberapa baiknya kualitas aplikasi ini digunakan, data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner secara tidak langsung yang bersisi 10 pertanyaan kepada 272 responden yang merupakan masyarkat kota jambi yang pernah menggunakan aplikasi DANA. Hasil dari penelitian ini melalui uji validitas dan uji reliabilitas, semua data dalam penelitian ini dinyatakan valid dan reliabel.
Unduhan
Referensi
N. S. Analita and T. I. Wijaksana, “Comparative Analysis Of E-Service Quality And E-Trust LinkAja And Dana Aplication,” vol. 7, no. 2, pp. 3507–3518, 2020, [Online]. Available: https://openlibrarypublications.telkomuniversity.ac.id/index.php/management/article/view/13452/12995.
Z. Y. Firdaus, D. Krisbiantoro, and F. N. Afiana, “PENGGUNAAN APLIKASI DOMPET DIGITAL MENGGUNAKAN TECHNOLOGY ACCEPTANE MODEL ( TAM ) Abstraksi Keywords : Pendahuluan Tinjauan Pustaka,” 2021.
P. R. Silalahi, R. Safira, Z. A. Hubara, and E. P. Sari, “Pengaruh Dompet Digital Terhadap Budaya Belanja Individu di Kota Medan,” J. Ekombis Rev., vol. 10, no. 2, pp. 869–878, 2022.
A. W. Soejono, A. Setyanto, and A. F. Sofyan, “Evaluasi Usability Website UNRIYO Menggunakan System Usability Scale (Studi Kasus: Website UNRIYO),” Respati, vol. 13, no. 1, pp. 29–37, 2018, doi: 10.35842/jtir.v13i1.213.
M. D. E. A. Frisca, P. Studi, T. Geofisika, and J. T. Kebumian, Analisis Usability Pada Aplikasi Edulogy Menggunakan System Usability Scale (Sus) Studi Kasus Di Sma Negeri 5 Kota Jambi. 2021.
U. Ependi, T. B. Kurniawan, and F. Panjaitan, “System Usability Scale Vs Heuristic Evaluation: a Review,” Simetris J. Tek. Mesin, Elektro dan Ilmu Komput., vol. 10, no. 1, pp. 65–74, 2019, doi: 10.24176/simet.v10i1.2725.
A. Wulandari and S. Rohman, “ANALISIS USABILITY APLIKASI RSI WONOSOBO MENGGUNAKAN METODE SUS ( SYSTEM USABILITY SCALLE ),” vol. 1, no. 3, pp. 20–25, 2022.
Y. Sriyeni, “Analisis Usability Aplikasi Investasi Digital Menggunakan Metode Heuristic Evaluation dan System Usability Scale,” vol. 13, pp. 88–93, 2022.
A. W. A. Wibowo, “Analisis Usabilitas Pada Aplikasi Mandiri Online,” J@ti Undip J. Tek. Ind., vol. 15, no. 1, p. 11, 2020, doi: 10.14710/jati.15.1.11-19.
D. A. Putri, “Pengujian Usability Aplikasi pada E-Wallet dengan Menggunakan Metode System Usabitity Scale,” Smatika J., vol. 12, no. 01, pp. 114–122, 2022, doi: 10.32664/smatika.v12i01.682.
I. M. H. Kusumawardhana, N. H. Wardani, A. Reza, and Perdanakusuma, “Evaluasi Usability Pada Aplikasi BNI Mobile Banking Dengan Menggunakan Metode Usability Testing dan System Usability Scale (SUS),” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 3, no. 8, pp. 7708–7716, 2019.
Sugiyono, “Uji Reliabilitas Data,” J. Chem. Inf. Model., vol. 53, no. 9, pp. 1689–1699, 2015.
H. Al Rosyid, D. P. Rakhmadani, and S. D. Alika, “Evaluasi Usability pada Aplikasi OVO Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS),” JURIKOM (Jurnal Ris. Komputer), vol. 9, no. 6, p. 1808, 2022, doi: 10.30865/jurikom.v9i6.5073.
J. Brooke, “SUS : A Retrospective,” no. January 2013, 2020.
M. Agatha, “Analisis Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Batik Barong Gung Tulungagung,” J. Chem. Inf. Model., vol. 3, no. 2, pp. 27–35, 2018.
M. P. Harmoko et al., BUKU AJAR METODOLOGI PENELITIAN. Feniks Muda Sejahtera, 2022.
A. I. Purnamasari, A. Setiawan, and . K., “Evaluasi Usability Pada Aplikasi Pembelajaran Tari Menggunakan System Usability Scale (SUS),” J. ICT Inf. Commun. Technol., vol. 19, no. 2, pp. 70–75, 2021, doi: 10.36054/jict-ikmi.v20i2.274.
