Jurnal Ilmiah Media Sisfo

Optimasi UI Aplikasi PLN Mobile untuk Meningkatkan Kepuasan Pengguna dengan Metode SUS

Putu Dian Suarmiriadi — 2025-04-30

Desain antarmuka pengguna (UI) yang baik memiliki peran penting dalam meningkatkan pengalaman pengguna (UX) dalam sebuah aplikasi mobile. Aplikasi PLN Mobile merupakan platform resmi dari Perusahaan Listrik Negara (PLN) yang menyediakan berbagai layanan, seperti pembayaran tagihan, pengaduan, serta pemantauan penggunaan listrik. Namun, jumlah pengguna aktif aplikasi PLN Mobile masih jauh di bawah total pelanggan PLN, yang mengindikasikan kendala dalam adopsi dan penggunaan aplikasi. Survei yang dilakukan juga menunjukan bahwa banyak user merasa kesulitan memahami tata letak dan struktur menu. Fokus penelitian ini adalah untuk mengukur tingkat usability aplikasi PLN Mobile versi 5.2.68 dengan pendekatan System Usability Scale (SUS). Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner SUS kepada pengguna dan kemudian dianalisis untuk menentukan skor usability. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa skor usability aplikasi berada di bawah standar, mengindikasikan adanya hambatan dalam aspek navigasi dan struktur menu. Berdasarkan temuan ini, penelitian menyarankan penyederhanaan navigasi, penataan ulang menu, serta peningkatan responsifitas antarmuka untuk mendukung peningkatan kepuasan dan efektivitas penggunaan. Hasil penelitian diharapkan dapat menjadi dasar rekomendasi untuk pengembangan dan optimasi UI/UX aplikasi PLN Mobile agar dapat memperkuat tingkat adopsi serta loyalitas pengguna dalam waktu yang berkelanjutan.

Clustering Nilai Mahasiswa Menggunakan Algoritma K-Means

Azwar Anas — 2025-04-30

Nilai-nilai yang diperoleh setiap mahasiswa akan berbeda. Hal ini tergantung dari kemampuan mahasiswa menyerap materi perkuliahan yang diberikan. Semakin banyak jumlah mahasiswa, semakin banyak pula ragam nilai yang terlihat. Nilai-nilai tersebut hanya akan tampak seperti angka-angka yang tak bermakna, jika tidak dilakukan suatu analisis mendalam. Namun ketika dianalisis menggunakan metode data mining (penambangan data), nilai tersebut akan tersaji dalam suatu pengetahuan baru yang selama ini tersembunyi. Tujuan penelitian ini adalah membagi nilai mahasiswa ke dalam 3 (tiga) cluster berdasarkan kemiripannya. Metode yang digunakan adalah algoritma K-Means. Hasil penelitian menunjukkan Cluster 2 (dua) memiliki anggota paling banyak dengan 18 (delapan belas), kemudian cluster 1 (satu) dengan 8 (delapan) dan cluster 3 (tiga) paling sedikit yaitu 2 (dua) anggota. Sebaran data cluster 2 lebih beragam karena anggota yang paling banyak, sebaran cluster 1 sedikit menumpuk pada satu titik, sedangkan cluster 3 hanya 2 (dua) anggota dan memiliki jarak yang agak jauh

Rancang Bangun Sistem Pencatatan Keuangan Koperasi Unit Desa Karya Mandiri Berbasis Web

Resa Nurmahmudin Nurmahmudin — 2025-04-30

Koperasi Unit Desa Karya Mandiri telah menggunakan aplikasi excel dalam pencatatan keuangan mereka, namun pada prakteknya terdapat beberapa masalah seperti data dari masing-masing unit usaha tidak terintegrasi, proses input data kedalam excel dilakukan secara manual satu persatu sehingga riskan terhadap kesalahan. Oleh karena itu, maka perlu dilakukan rancang bangun sistem informasi yang dapat mengintegrasikan data dan meminimalisir resiko kesalahan input. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi keuangan yang terintegrasi guna meningkatkan efisiensi dan mengurangi potensi kesalahan. Proses pengembangan sistem menggunakan SDLC (System Development Life Cycle) Model Prototype dengan Framework Codeigniter 4.3 dan Bootstrap 5. Selama proses pengembangan purwarupa, terjadi 2 siklus pengembangan purwarupa yang diterima pada siklus kedua. Purwarupa dikembangkan menjadi sistem berbasis web yang diuji dengan metode Black Box Testing dengan pelaku pengujian sejumlah 4 orang karyawan KUD Karya Mandiri yang setiap individu menguji sistem melalui role user yang berbeda yaitu super admin, kasir WASERDA, karyawan simpan pinjam dan ketua kelompok dengan 91 poin pengujian secara total. Keseluruhan test yang diujikan berhasil 100% sehingga dengan hasil tersebut Sistem pencatatan keuangan KUD Karya Mandiri telah sukses melalui pengujian Fungsional.

Penerapan Algoritma Apriori Dalam Analisis Pola Keanggotaan Fitness Untuk Menentukan Strategi Promosi

Qonita Azizah — 2025-04-30

Perkembangan teknologi informasi yang pesat telah mengubah berbagai aspek kehidupan, termasuk dalam dunia bisnis. Salah satu industri yang semakin kompetitif adalah sektor fitness, di mana persaingan bisnis mendorong perusahaan untuk memanfaatkan teknologi informasi dalam mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pola transaksi keanggotaan fitness menggunakan algoritma apriori, sebuah metode dalam data mining yang digunakan untuk menemukan asosiasi atau hubungan antara item dalam data. Dengan menggunakan algoritma apriori, penelitian ini mengidentifikasi pola pembelian pelanggan untuk menentukan strategi promosi yang dapat meningkatkan penjualan keanggotaan fitness. Perhitungan menggunakan algoritma apriori dilakukan dengan tools RapidMiner, di mana hasil analisis diuji berdasarkan perhitungan rumus nilai support dan confidence untuk menentukan pola asosiasi yang relevan. Data transaksi yang digunakan dianalisis dengan menetapkan nilai minimum support sebesar 6% dan minimum confidence sebesar 23%. Hasil analisis menunjukkan adanya kombinasi kelas yang sering dipilih oleh customer yang dapat digunakan untuk menawarkan paket bundling kelas sebagai strategi promosi yang lebih terfokus dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Penelitian ini dapat membantu bisnis fitness dalam meningkatkan penjualan dan memperkuat daya saing di pasar yang semakin ketat.

Rancangan Aplikasi TrashHero: Platform Peduli Lingkungan untuk Generasi Muda

Grace Carolyn — 2025-04-30

Pembuangan sampah sembarangan merupakan masalah lingkungan yang mendesak di Indonesia, dengan timbunan sampah nasional mencapai 21,1 juta ton pada tahun 2022, di mana 7,2 juta ton di antaranya belum terkelola dengan baik. Situasi ini berdampak serius pada kesehatan masyarakat dan kualitas lingkungan. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan aplikasi "TrashHero" sebagai solusi untuk meningkatkan kesadaran masyarakat tentang dampak pembuangan sampah sembarangan dan menyediakan platform pelaporan lokasi pembuangan sampah liar. Metode yang digunakan adalah Multimedia Development Life Cycle (MDLC), yang mencakup tahapan pengkonsepan, perancangan, pengumpulan materi, pembuatan, pengujian, dan pendistribusian. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa aplikasi "TrashHero" dilengkapi dengan fitur-fitur interaktif seperti peta pelaporan, edukasi tentang pengelolaan sampah, forum komunitas, dan program gamifikasi. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa aplikasi ini diharapkan dapat menciptakan kesadaran, memberikan solusi praktis untuk pengelolaan sampah, serta mendorong partisipasi masyarakat dalam menjaga kebersihan dan kesehatan lingkungan. Dengan demikian, "TrashHero" berpotensi menjadi alat yang efektif dalam mengatasi masalah sampah di Indonesia

Rancang Bangun Aplikasi Perjalanan Dinas Guna Meningkatkan Efisiensi dan Optimalisasi Administrasi

Mochammad Darip — 2025-04-30

Kemajuan teknologi informasi memengaruhi pengelolaan perjalanan dinas di Setda Kota Serang. Proses manual dan keterbatasan perangkat lunak seperti Ms. Office menyebabkan ketidakakuratan, keterlambatan laporan, dan risiko kehilangan data. Kompleksitas kegiatan yang tak selalu sejalan dengan regulasi juga menjadi tantangan. Untuk meningkatkan efisiensi, ketepatan, dan akuntabilitas, penerapan aplikasi berbasis TI menjadi solusi. Diharapkan implementasi ini membantu pengelolaan anggaran lebih efektif dan mencegah penyalahgunaan dana publik. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif melalui pengumpulan data, analisis masalah, dan perancangan aplikasi. Sistem dikembangkan dengan metode waterfall dan diuji menggunakan pendekatan usability test. Berdasarkan hasil pengujian implementasi aplikasi perjalanan dinas di Setda Kota Serang, hasilnya menunjukkan bahwa 88.69% dari 29 orang pengguna sistem menyatakan bahwa aplikasi tersebut sudah efektif dan optimal dalam pengelolaan administrasi perjalanan dinas pegawai di Setda Kota Serang sehingga waktu dalam proses administarsi SPPD lebih efektif, yang artinya aplikasi ini sudah sesuai kebutuhan mereka. Selain itu pengujian dengan pendekatan blackbox test terhadap aplikasi yang dibangun memperlihatkan hasil pengujian bahwa semua fitur-fitur aplikasi berfungsi dengan baik sesuai rancangan yang diimplementasikan (valid)

Sistem Informasi Katalog Produk Berbasis Web Dengan Metode User-Centered Design

Husna Haniyah — 2025-04-30

Many e-commerce systems focus on business, with various features but do not involve users, to the point of not necessarily in accordance with the needs of the user, in terms of usability, interface, and some features presented information, and some stories from the process used, due to several factors - these factors make users feel difficulty or frustration in using the application and become the cause of decreased user productivity. So the solution is to create an e-commerce application that is easy and simple to use according to user needs with the User-Center Design (UCD) method. What is offered Ease can attract more potential buyers. However, owners or mid-level corporate organizations such as PetZone currently rarely offer easy ways to shop or order services or do it online. Therefore, a web-based system is needed at PetZone that can facilitate owners or employees in sales, services, and marketing, as well as facilitate customers in buying and selling goods or services. From this problem, researchers wrote a Web-Based Sales and Service Ordering Information System so that it is expected to have a positive impact in facilitating the buying and selling process and can increase business competition to market various products and services. The UCD method implements with the aim of producing applications with high utility value, including convenience in use, management, effectiveness, and suitability of applications to user needs. This Web-based E-catalog Information System is to increase efficiency or provide convenience in displaying products in the form of a digital product catalog that has a modern, complete and concise appearance.

Implementasi K-Means Clustering dan Teknik Pengolahan Citra Dalam Klasifikasi Buah Kiwi dan Sawo

Dzil Hidayati — 2025-04-30

Buah kiwi dan sawo merupakan dua jenis buah yang memiliki beberapa kesamaan dalam warna kulit, namun memiliki perbedaan yang mencolok dalam hal bentuk dan tekstur. Kedua buah ini, meskipun memiliki kemiripan dalam beberapa aspek visual, membutuhkan metode yang tepat untuk membedakan dan mengklasifikasikannya secara otomatis. Salah satu teknik pengolahan citra yang efektif untuk tujuan tersebut adalah K-Means clustering, yang dapat digunakan untuk mengelompokkan objek berdasarkan kemiripan fitur visual. Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasikan K-Means clustering dalam membedakan buah kiwi dan sawo menggunakan citra digital. Gambar buah kiwi dan sawo yang diambil dengan kamera digital diolah untuk mengekstraksi fitur-fitur penting, seperti bentuk, dan tekstur. Hasil dari penerapan K-Means clustering menunjukkan kemampuan metode ini dalam mengelompokkan kedua buah berdasarkan perbedaan yang signifikan pada bentuk dan tekstur, meskipun keduanya memiliki kemiripan dalam warna. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam pengembangan sistem klasifikasi otomatis yang dapat diterapkan dalam industri pertanian, pemindai buah, dan pengawasan kualitas produk