Arini, A. .-., L. K. Wardhani, and I. .-. Kusuma. “Analisis Akurasi Kombinasi Proses Text Mining Dan Certainty Factor Dalam Diagnosis Kerusakan Printer”. Jurnal Ilmiah Media Sisfo, vol. 14, no. 2, Oct. 2020, pp. 83-93, doi:10.33998/mediasisfo.2020.14.2.770.