Fadillah Effendi H, Assegaff S. IT Helpdesk Ticketing System Berbasis Web Pada Bagian ERP (Enterprise Resource Planning) PT Perkebunan Nusantara VI. Jurnal MSI UNAMA [Internet]. 24 September 2022 [dikutip 4 Mei 2024];7(3):340-54. Tersedia pada: https://ejournal.unama.ac.id/index.php/jurnalmsi/article/view/173