Fadillah Effendi, Husnil, dan Setiawan Assegaff. “IT Helpdesk Ticketing System Berbasis Web Pada Bagian ERP (Enterprise Resource Planning) PT Perkebunan Nusantara VI”. Jurnal Manajemen Sistem Informasi 7, no. 3 (September 24, 2022): 340–354. Diakses Mei 4, 2024. https://ejournal.unama.ac.id/index.php/jurnalmsi/article/view/173.