Saputra, Nurdiansyah, dan Herry Mulyono. “Sistem Informasi Pengaduan Keluhan (Studi Kasus Unit General Affair Di PT. Lontar Papyrus Pulp And Paper Industry)”. Jurnal Manajemen Sistem Informasi 7, no. 1 (Maret 25, 2022): 157–168. Diakses Mei 20, 2024. https://ejournal.unama.ac.id/index.php/jurnalmsi/article/view/1068.