Juarsyah, I. dan Mulyono, H. (2021) “Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat Berbasis Android Pada Dinas Komunikasi Dan Informatika Kota Jambi”, Jurnal Manajemen Sistem Informasi, 6(1), hlm. 142–152. doi: 10.33998/jurnalmanajemensisteminformasi.2021.6.1.1010.