Saputra, N. dan Mulyono, H. (2022) “Sistem Informasi Pengaduan Keluhan (Studi Kasus Unit General Affair Di PT. Lontar Papyrus Pulp And Paper Industry)”, Jurnal Manajemen Sistem Informasi, 7(1), hlm. 157–168. doi: 10.33998/jurnalmanajemensisteminformasi.2022.7.1.1211.