Eriadi, R. dan Mulyono, H. (2020) “Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Nasabah Menggunakan Metode Queuing System (Studi Kasus: Bank Pembangunan Daerah Jambi Kantor Cabang Utama)”, Jurnal Manajemen Sistem Informasi, 5(2), hlm. 237–247. doi: 10.33998/jurnalmanajemensisteminformasi.2020.5.2.864.