Eriadi, Rawiko, dan Herry Mulyono. 2020. “Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Nasabah Menggunakan Metode Queuing System (Studi Kasus: Bank Pembangunan Daerah Jambi Kantor Cabang Utama)”. Jurnal Manajemen Sistem Informasi 5 (2):237-47. https://doi.org/10.33998/jurnalmanajemensisteminformasi.2020.5.2.864.