Fadillah Effendi, H. ., & Assegaff , S. . (2022). IT Helpdesk Ticketing System Berbasis Web Pada Bagian ERP (Enterprise Resource Planning) PT Perkebunan Nusantara VI. Jurnal Manajemen Sistem Informasi, 7(3), 340–354. https://doi.org/10.33998/jurnalmsi.2022.7.3.173