Pebrianto F. Perancangan Sistem Penilaian Kepuasan Masyarakat Pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Daerah Kota Jambi. JMSUNAMA [Internet]. 30 September 2023 [dikutip 10 Mei 2024];3(2):427-36. Tersedia pada: https://ejournal.unama.ac.id/index.php/jms/article/view/781