Ester Pardede, Sharipuddin, dan Yessi Hartiwi. “Analisis Usability Pada Aplikasi Mytelkomsel Menggunakan Metode Importance Performance Analysis Terhadap Kepuasan Pengguna”. Jurnal Manajemen Teknologi Dan Sistem Informasi (JMS) 4, no. 1 (April 30, 2024): 638–646. Diakses Juli 3, 2024. https://ejournal.unama.ac.id/index.php/jms/article/view/1622.