Michael, A. Husaein, dan S. Rianti Agustini. “Analisis Kualitas Kepuasan Pengguna Aplikasi OVO Menggunakan Metode Delone Dan Mclean (Kota Jambi)”. Jurnal Manajemen Teknologi Dan Sistem Informasi (JMS), vol. 5, no. 1, Maret 2025, hlm. 922-30, doi:10.33998/jms.2025.5.1.2093.