Nurjanah, Anita, Nurul Aulia, Errissya Rasywir Rasywir, dan Ayu Feranika. 2022. “Jasa Pengiriman; Kepuasaan Kon Analisis Tingkat Kepuasan Konsumen Terhadap Layanan Ekspedisi J&T Express Dengan Metode Algoritma Naive Bayes”. Jurnal Manajemen Teknologi Dan Sistem Informasi (JMS) 2 (1):78-88. https://doi.org/10.33998/jms.2022.2.1.39.