Mulyanto, Ade, dan Marrylinteri Istoningtyas. 2024. “Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi ChatGPT Menggunakan Metode E-Serqual (Studi Kasus : Mahasiswa/I Universitas Dinamika Bangsa)”. Jurnal Manajemen Teknologi Dan Sistem Informasi (JMS) 4 (2):869-76. https://doi.org/10.33998/jms.2024.4.2.1965.