LISAWATI, eva nur; HENDRI, hendri; ASRI, lola yorita. ANALISIS KUALITAS LAYANAN BERDASARKAN KEPUASAN PENGGUNA GRAB EXPRESS DI KOTA JAMBI MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY. Jurnal Manajemen Teknologi Dan Sistem Informasi (JMS), [S. l.], v. 1, n. 2, 2021. DOI: 10.33998/jms.2021.1.2.6. Disponível em: https://ejournal.unama.ac.id/index.php/jms/article/view/6. Acesso em: 3 mei. 2024.