Nurjanah, A., Aulia, N. ., Rasywir, E. R., & Feranika, A. . (2022). Jasa Pengiriman; Kepuasaan Kon Analisis Tingkat Kepuasan Konsumen Terhadap Layanan Ekspedisi J&T Express Dengan Metode Algoritma Naive Bayes. Jurnal Manajemen Teknologi Dan Sistem Informasi (JMS), 2(1), 78–88. https://doi.org/10.33998/jms.2022.2.1.39