Anastasya, D., Husaein, A. dan Aryani, L. 2024. Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Aplikasi Mobile JKN Menggunakan Metode E-Servqual Untuk Pengguna Di Kota Jambi. Jurnal Manajemen Teknologi Dan Sistem Informasi (JMS). 4, 2 (Sep 2024), 793–802. DOI:https://doi.org/10.33998/jms.2024.4.2.1920.